Reparaturarbeiten

Wir führen selbstverständlich auch Reparaturarbeiten jeglicher Art an allen von uns vertretenen Produkten durch. Hierbei spielt es keine Rolle, ob es sich um Produkte handelt, die Sie von uns erworben haben oder ob es sich um fremde Produkte handelt.

Wir werden den Mangel überprüfen und die Reparatur - falls möglich - direkt vor Ort durchführen. In Einzelfällen kann es jedoch möglich sein, dass der Mangel nicht sofort behoben werden kann und Ersatzteile benötigt werden. In diesem Fall werden wir stets bemüht sein, die erforderlichen Teile bei unseren Lieferanten zu besorgen. Nach Erhalt der neu gelieferten Teile kann die Reparatur dann durchgeführt werden.

Wir müssen jedoch auch darauf hinweisen, dass es in Einzelfällen keine Ersatzteile mehr gibt, da die reparaturbedürftigen Elemente zu alt sind. In solchen Fällen werden wir versuchen, eine Alternativlösung zu finden. Falls jedoch keine der Optionen mehr greift, kann oder muss man ggf. die defekten Produkte austauschen. Auch hier stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat mit unserem fachmännischen Rat und unserem Wissen zur Verfügung.

HINWEIS:
Aufgrund der derzeit herrschenden Pandemie-Situation und der sehr hohen Auftragseingänge kann es wiederholt zu Engpässen oder zu längeren Wartezeiten bei der Ausführung von Reparaturarbeiten kommen. Wir bitten unsere Kunden hier um Entschuldigung und um Verständnis. Wir arbeiten stetes mit Hochdruck und sind immer bemüht, auch unsere Reparaturen durchführen zu können, auch wenn es für unsere Kundschaft manchmal mit viel Geduld verbunden ist.

Sorry und vielen lieben Dank für Ihr Verständnis und Ihr Durchhalten mit uns gemeinsam.